- Главная
- Справочный центр
- Хостинг
- Панель управления cPanel
- Ошибки на сайте 4.x.x 5.x.x
-
Домены
134
- Что такое статус Redemption Period?
- Через какое время могу купить домен, если срок домена окончился
- 301-редирект: переадресация с одного домена на другой в cPanel и Plesk
- Как изменить NS имена для домена
- Как добавить поддомен в DNS
- NS адреса Eskiz
- Как зарегистрировать домен
- Как добавить DNS записи к своему домену
- Что такое домен
- Как скрыть Whois данные
- Как подключить свой домен к Tilda
- Как передать домен другому лицу
- Как припарковать домен к хостингу
- Как направить домен на свой VPS/VDS
- Как сменить регистратора домена
-
Хостинг
134
-
Панель управления cPanel
- Ошибки FTP соединений
- Как сделать бекап на хостинге cPanel
- Как исправить ошибку сервера 403 Forbidden
- Ошибка 404 Not Found
- Ошибки на сайте 4.x.x 5.x.x
- Перенаправление сайта на https
- Как установить SSL-сертификат Lets Encrypt в cPanel?
- Часто задаваемые вопросы
- Как создать почту
- Как подключить по FTP к панели управления cPanel?
- Как создать поддомен в cPanel?
- Установка WordPrees в cPanel
- Какой размер базы MySQL Вы предоставляете?
- Как зайти в панель управления?
- Доступ по протоколу SSH в панели управления cPanel?
- Как сменить стиль/тему панели управления cPanel?
- В какой каталог нужно загружать файлы сайта?
- Где можно сменить иконку сайта (favicon.ico)
- Документация для разработчика
- Как экспортировать базу данных сайта через phpMyAdmin
- Как разместить/выложить сайт в cPanel?
- Как создать базу данных MySQL с пользователем в cPanel
- Краткое руководство о том как разместить свой сайт в панели управления cPanel
- Как редактировать файлы в панели управления cPanel?
- Как создать файл или каталог в панели управления cPanel?
- Смена версии и редактирование параметров php в панели управления cPanel
- Панель управления Plesk
- Панель управления VestaCP
-
Панель управления cPanel
-
VPS хостинг
134
- Навыки для работы с VPS
- У кого будет возможность доступа к моей информации
- Как подключиться к Linux серверу по SSH
- Изменить пароль VPS сервера
- Что делать если идёт разрыв RDP подключение
- Как сбросить пароль от VMmanager
- Зеркала обновления для Ubuntu от Eskiz
- Подключение к Windows Server (VPS) по RDP
- Особенности и возможности KVM-сервера
- Переустановка ОС
- Что входит в бесплатные услуги для VPS/VDS сервера от вашей компании?
- Какие дополнительные услуги есть для VPS/VDS?
- Можно ли купить дополнительные IP адресы для VPS у Вас?
- Где вы храните сервера?
- Что предоставляется бесплатно?
- Что такое VPS? Когда следует выбрать VPS?
- Получу ли я какую-либо помощь при использовании VPS-хостинга?
- Как настроить SSH сервер так чтобы его не легко было взломать?
-
SSL-сертификаты
134
- Входит ли установка SSL сертификата в стоимость услуги?
- Чем отличается бесплатный SSL сертификат Let's Encrypt от коммерческого сертификата?
- Где я смогу получить свой SSL сертификат?
- Зачем нужны SSL-сертификаты?
- Как SSL-сертификат влияет на SEO?
- Нужен ли выделенный IP адрес для моего сайта с SSL?
- Срок действия сертификата всего 1 год, почему?
- Где скачать цепочку сертификатов
-
СМС
134
- Ошибки при работе с API 40.x и 50.x.
- Часто задаваемые вопросы
- Описание статусов сообщений в смс шлюзе
- Как добавить контакты
- Как подключить POSTMAN к API ESKIZ SMS
- Сколько символов в одном смс?
- Как заключить договор на рассылку СМС?
- Наше купленное Альфа_имя (NikName) SMS не работает?
- Обязательно ли делать Альфа-имя и ожидать его подтверждения для рассылки?
- Альфа имя (NikName) какова его максимальная длина?
- Где можно ознакомиться с документацией разработчику?
- Почта 134
Ошибки на сайте 4.x.x 5.x.x
Ошибка 400 Bad Request
Проявляется, в случае некорректного запроса. Следовательно, причину данной ошибки стоить искать на стороне конкретного клиента:
• проверьте корректность запрошенного адреса страницы на соответствие регистра вводимых символов. Что это значит? Давайте разберёмся, на пример example.com и Example.COM это два разных названия с разным регистром символов, к стати не забудьте проверить и спецсимволы такие как % & / и т.д.
• Очистите браузерный кеш и куки, попробуйте перелогинится на сайте.
Если же ошибка проявляется систематически, то:
• Попробуйте откатить последние изменения в коде вашей системы, к состоянию до появления ошибки
• Удалить/отключить недавно установленные расширения и плагины последнего работоспособного состояния
Ошибка 405 Not Allowed
Данная ошибка 405 Not Allowed возникает из-за работы php скрипта, пытающегося провести некорректный POST запрос, который в результате получает отказ в обработке со стороны сервера.
Для того что бы найти причину ошибки, нужно воспользоваться логами.
Если вы столкнулись с этой ошибкой, то попробуйте:
Увеличить параметр max_execution_time и/или других параметров в php таких как memory_limit, post_max_size, upload_max_filesize это должно помочь.
Ошибка 424 Заблокировано правилами безопасности
Возникает в том случае, если запрос содержит признаки попытки использования уязвимостей в популярных CMS для получения несанкционированного доступа к управлению сайтом. Если вы видите в логе сайта эту ошибку то не стоит волноваться, это говорит лишь о том, что кто-то пытался сканировать ваш сайт на наличие уязвимостей и мы не позволили это сделать. Узнать больше о данной ошибки, можно используя логи в панели управления.
Ошибка 500 Internal Server Error
Ошибка свидетельствует о том, что серверу не удается обработать запрос.
Как правило, подобная ошибка возникает из-за некорректной конфигурации файла .htaccess. Так же, данная ошибка, может возникнуть из-за ошибки работы PHP скриптов.
Еще нужно проверить права на файлы и каталоги:
Не рекомендуется устанавливать права на файлы выше 640 и 750 для каталогов, так как это может привести к ошибке 500.
Комментарии в конце строки
Не корректные комментарии к строкам в файле .htaccess.
BOM-символы
В .htaccess при редактировании быть записаны невидимые BOM-символы, из-за которых и возникает ошибка. Для устранения проблемы следует открыть файл в каком-либо редакторе, и сохранить его в чистой кодировке UTF-8 и загрузить обратно на хостинг.
Ошибка 503 Service Temporarily Unavailable
Это ошибка временного характера, которая возникает в случаях, когда сайт поддается нагрузке, которая превышает установленные лимиты - т.е. сервер временно прекращает обработку поступающих запросов и становиться временно не доступным.
В некоторых случаях (когда проблема имеет разовый характер), ошибка решается сама собой и не требует вмешательства со стороны администратора или тех поддержки.
Однако, если ошибка имеет системный характер и проявляется периодически, вам скорее всего поможет одно из решений:
- Добавьте в ваш robots.txt директиву Crawl-delay что позволит откорректировать интенсивность сканирования страниц сайта поисковыми системами.
- Проверьте компоненты своей CMS. Например компоненты, которые не входят в состав системы по умолчанию: это могут быть дополнительные плагины, сторонние сервисы, кастомный функционал и т.д. и т.п.. Попробуйте заменить самые ресурсоемкие из них.
- Обязательно оптимизируйте работу своего сайта.
Ошибка 508 Resource Limit Is Reached
Причиной ошибки 508 является превышение максимального допустимого количества одновременно работающих процессов Apache в хостинг-аккаунте.
В случае возникновения ошибки 508 следует проанализировать логи сервера, чтобы определить типы запросов, которые запускали эти процессы. Ошибка часто сопровождается в Error-логе сайта записями вида «LVE enter: LVE(XXX) HANDLER(XXX) HOSTNAME(XXX) URL(XXX) TID(XXX) errno (7) Read more: http://e.cloudlinux.com/MHL-E2BIG min_uid (0)».
Распространённые причины проблемы:
Недостаточная оптимизация скриптов сайта.
Неоптимальная работа сайта с базой данных. Например, наличие медленных запросов или отсутствие индексов.
Неправильная логика работы сайта, из-за чего его он обращается к своим же ресурсам не напрямую, а по HTTP, тем самым порождая лишние запросы.
Скрипты сайта в процессе своей работы обращаются к сторонним ресурсам, причиной может быть недоступность или долгий ответ этих ресурсов.
Способы решения
Могут применяться следующие способы решения проблемы:
Анализ логов и его остановка излишних процессов. Если остановить источник невозможно, ограничение доступа к сайту для него.
Оптимизация потребления.
Принудительное завершение активных процессов.
Если самостоятельно определить причину и принять меры возможности нет, следует сообщить о проблеме веб-разработчику сайта.
Если выше перечисленные действия не помогли то возможен вариант перехода на один из больших тарифов на хостинге.
Ошибка Fatal error: Allowed memory size
Ошибка «Fatal error: Allowed memory size» означает, что скрипт в процессе своей работы превысил значение параметра PHP memory_limit текущего тарифного плана. Решением проблемы может быть:
Изменение значения memory_limit в настройках PHP.
Вместо сайта выводится белая страница
Попробуйте включить отображение ошибок PHP. После этого можно увидеть текст ошибки, это поможет в определении причины неработоспособности сайта.